Co oznacza trójkąt z wykrzyknikiem, który pojawił się w systemie przy numerze przesyłki DHL?

Zmodyfikowano dnia wt, 15 Kwi o 10:23 RANO

Niepoprawny adres

Przesyłki o niepoprawnych adresach są oznaczone symbolem czarnego trójkąta (dodajpaczke.eu) lub żółtego wykrzyknika (DHL-GK).

System porównuje adresy niemieckie z bazą DHL i wskazuje, gdy adres nie istnieje w ich bazie lub nie jest z nią zgodny. Po wskazaniu na ikonę kursorem, pojawia się stosowna informacja. System pozwala wygenerować etykietę, jednak z powodu koniecznej obsługi manualnej po stronie przewoźnika podczas dostawy, należy uwzględnić dopłatę, którą DHL dolicza do ceny przesyłki.

Ostatnie sześć cyfr w górnym kodzie kreskowym zawiera kod ulicy (pierwsze trzy cyfry) i kod budynku (ostatnie trzy cyfry). Jeśli ostatnie sześć cyfr to sześć zer, ulica nie została poprawnie powiązana z podanym kodem kreskowym i dodatkowa opłata za błędny adres 0,49 EUR zostanie z całą pewnością doliczona.

→ Jeśli zauważysz, że adres nie został poprawnie zakodowany, sprawdź czy nazwa ulicy nie zawiera literówek oraz czy kod pocztowy jest poprawny.