System informuje o błędnym adresie i dodatkowej dopłacie, choć ten na pewno jest właściwy. Co robić?

Zmodyfikowano dnia pt, 28 Mar o 2:13 PO POŁUDNIU

    Jeśli chcą Państwo poprawić adres - można to zrobić tylko na etykiecie ze statusem "Nowa" poprzez wybranie funkcji Edytuj  i wprowadzeniu poprawnych danych. Po zatwierdzeniu, system wygeneruje nową etykietę. 


    UWAGA - etykieta "stara" w systemie zostaje z automatu anulowana i jeśli wcześniejszą, błędną etykietę Państwo wydrukowaliście, należy ją zniszczyć - nie powinna być użyta.


    Dlatego właśnie zalecamy, by drukować etykiety dopiero, gdy wszystkie ewentualne błędy zostały już poprawione, a błędne etykiety anulowane.  Weryfikacji poprawności adresu można dokonać na stronie http://www.dhl.de/de poprzez zasymulowanie nadania przesyłki. Pojawiają się wówczas podpowiedzi prawidłowego adresu.


Czy ten artykuł był pomocny?

To wspaniale!

Dziękujemy za opinię

Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!

Dziękujemy za opinię

Daj nam znać, jak możemy ulepszyć ten artykuł!

Wybierz co najmniej jeden powód
Wymagana weryfikacja captcha.

Wysłano opinię

Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł