Z uwagi na fakt, iż proces dotyczący obsługi zwrotów przebiega tak, iż są one jednego dnia przygotowywane i zabierane po południu z magazynu niemieckiego do Zgorzelca, a następnie kolejnego dnia roboczego odsyłane, prosimy, aby na dzień przed planowanym odbiorem, przysyłali Państwo do kierownika magazynu, Pana Jarka Hucał mailem na adres zgorzelec.eurohermes@gmail.com i do wiadomości mg@eurohermes.eu, numer zlecenia lub - jeśli to możliwe - etykietę do wydruku.
W temacie maila [Państwa nazwa] - odbiór zwrotów ... ", by od razu było wiadomo o co chodzi.
Uprzejmie prosimy o usuwanie lub archiwizowanie możliwie na bieżąco zdjęć paczek z folderu Dropbox, które już fizycznie Państwo otrzymacie.