Procesowanie

Czy można przekierować paczkę DHL DE na inny adres już po jej nadaniu?
Paczkę można przekierować tylko wtedy, gdy jest to paczka krajowa (DHL paket national), została nadana na adres prywatny i przekierowanie ma nastąpić na Pac...
pt, 1 Lip, 2022 o 8:12 RANO
Z jakich kurierów najlepiej korzystać, by przesyłki zostały nadane w Niemczech tego samego dnia?
Najlepiej skorzystać z firm kurierskich, które docierają do nas rano, do godz. 12.00. Wówczas Państwa paczki będą nadane w Niemczech tego samego dnia i dorę...
śr, 10 Kwi, 2019 o 1:49 RANO
Jak zaadresować paczkę do paczkomatu Packstation?
W przypadku nadania przesyłki na Packstation odbiorca powinien przekazać Państwu numer identyfikujący go w systemie DHL (Postnummer). Postnummer musi być wp...
śr, 10 Kwi, 2019 o 1:50 RANO
Paczka została doręczona jako "uproszczone doręczenie firmowe". O co chodzi?
Jeśli wg trackingu Państwa paczka została doręczona jako "uproszczone doręczenie firmowe" może to oznaczać, że została odebrana przez jednego z na...
śr, 10 Kwi, 2019 o 1:55 RANO
Czy przesyłki nadawane niemieckim DHL i GLS są ubezpieczone?
Tak, przesyłki są ubezpieczone w standardzie do kwoty: DHL DE - 500 € GLS - 750 €
śr, 10 Kwi, 2019 o 1:57 RANO
Dlaczego na etykiecie Retoure znajduje się inny adres? Czy macie magazyny w różnych miejscach w Niemczech?
Adres, który może pojawić się na etykiecie Retoure - "Sattigstraße xxx" jest adresem fikcyjnym, wyłącznie dla celów niemieckiego DHL - taka paczka...
czw, 11 Kwi, 2019 o 12:20 PO POŁUDNIU
Przy numerze przesyłki w systemie pojawił się trójkąt z wykrzyknikiem. Co oznacza?
System porównuje adresy niemieckie z bazą DHL i wskazuje, gdy adres nie istnieje w ich bazie lub nie jest z nią zgodny. Po najechaniu na ikonę wskaźnikiem my...
śr, 10 Kwi, 2019 o 2:11 RANO
Czy przesyłki w Niemczech są doręczane w soboty?
Tak - w wybranych, większych miejscowościach DHL realizuje dostawy także w soboty bez dopłat. 
śr, 10 Kwi, 2019 o 2:11 RANO
Odbiorca podał poprawny adres, ale przesyłka wróciła z adnotacją "adresat nieznany". Co robić?
Kurier DHL ma prawo uznać, że adresat paczki jest nieznany, w przypadku, gdy brak nazwiska przy dzwonku, drzwiach czy skrzynce pocztowej. Postępowanie kurie...
śr, 10 Kwi, 2019 o 2:14 RANO
Otrzymałem zdjęcia zwrotów z Wielkiej Brytanii, jednak mimo od dłuższego czasu nie wracają do mnie.
Zdjęcia, jakie są przyjmowane w Wielkiej Brytanii są umieszczane w Państwa folderach. Oznacza to pre-informację, o tym, że konkretna paczka jest już w nasz...
śr, 10 Kwi, 2019 o 2:15 RANO